Pada minggu-minggu pertama setelah OpenAI merilis ChatGPT ke publik pada tahun 2022, Anton Pavlovsky, kepala eksekutif startup edtech Ukraina Kemajuanwaspada terhadap sensasi kecerdasan buatan.
Ia memutuskan bahwa perusahaannya yang saat itu berusia tiga tahun harus mengadopsi strategi defensif, membiarkan perusahaan lain memimpin dalam investasi AI generatif, dan meraup keuntungan setelahnya, jika memang ada.
Tetapi perjalanan bisnis ke Silicon Valley pada bulan April berikutnya benar-benar mengubah pemikiran Pavlovsky.
“Saya berbicara dengan banyak orang yang sangat cerdas dengan banyak pengalaman, dan mereka mengatakan bahwa ini jelas merupakan perubahan paradigma,” kata Pavlovsky. “Mereka mengatakan bahwa ini mirip dengan internet, world wide web, lalu telepon pintar, dan kemudian AI.”
Sekembalinya, ia menerapkan fokus penuh pada AI di seluruh perusahaan selama empat bulan. Perusahaan juga membentuk tim lintas fungsi terpisah untuk membantu mengintegrasikan fitur-fitur bertenaga AI ke dalam berbagai produknya.
Pavlovsky mengatakan penggunaan alat AI telah membuat perbedaan besar pada kinerja pemasaran perusahaan.
Selama enam bulan pertama tahun 2024, perusahaan tersebut mengatakan iklan yang digerakkan oleh AI mencapai 3,3 miliar tayangan. Perusahaan tersebut mengatakan penggunaan perangkat AI telah meningkatkan laba atas investasi dari iklan videonya hingga 40% karena telah membantu menurunkan biaya yang sebelumnya dikeluarkan Headway untuk produksi. Headway menolak untuk mengungkapkan anggaran pemasarannya tetapi mengatakan jumlahnya mencapai “jutaan”.
“Dampak terbesarnya adalah pada biaya peluang bagi masyarakat, yakni membebaskan begitu banyak sumber daya untuk upaya-upaya kreatif dan bernilai tambah untuk bereksperimen dengan ide-ide gila,” kata Pavlovsky.
Headway bergabung dengan semakin banyak pemasar yang ingin memanfaatkan alat AI, sebagian untuk mengurangi biaya periklanan mereka.
Perusahaan beli sekarang bayar nanti Klarna membuat gelombang ketika dikatakan bahwa AI telah membantu memangkas pengeluarannya pada agensi pemasaran sebesar 25%. Studi Gartner memperkirakan bahwa 30% pesan pemasaran keluar dari perusahaan besar akan dihasilkan secara sintetis pada tahun 2025. Adopsi alat yang cepat membuat industri pemasaran bersemangat tentang prospek AI, tetapi beberapa gelisah tentang konsekuensi untuk pekerjaan agensi dan pertanyaan apakah konsumen sudah siap untuk masuknya iklan yang menggunakan atau menyebutkan AI.
Headway menggunakan alat AI seperti HeyGen, Rask, dan Midjourney
Didirikan di Ukraina pada tahun 2019, Headway mengoperasikan portofolio aplikasi pendidikan yang jika digabungkan telah diunduh oleh lebih dari 110 juta pengguna di seluruh dunia. Perusahaan ini terus berkantor pusat di ibu kota Ukraina, Kyiv, meskipun sebagian besar penggunanya berbasis di AS. (Perusahaan sebelumnya mengatakan setelah invasi Rusia ke Ukraina, perusahaan ini telah membantu sebagian besar staf dan keluarga yang ingin pindah dari negara tersebut untuk melakukannya, meskipun beberapa dari mereka telah kembali.)
Aplikasi andalannya, Headway, menawarkan ringkasan buku nonfiksi populer selama 15 menit, serta tantangan dan sesi pembelajaran mikro harian. Aplikasi lain dalam portofolionya meliputi aplikasi pelatihan otak Impulse, platform pelatihan AddMile, dan yang terbaru, Skillsta, yang merupakan aplikasi pelatihan untuk keterampilan lunak seperti berpikir kritis dan empati. Perusahaan ini menghasilkan uang melalui langganan berbayar.
Headway sangat bergantung pada iklan di platform digital seperti Instagram Meta dan Facebook, Google, dan TikTok untuk mengembangkan basis penggunanya.
Semua iklan video konten buatan pengguna Headway sekarang diproduksi menggunakan beberapa elemen teknologi AI, seperti untuk subtitle atau sulih suara, kata perusahaan itu. Iklan UGC merujuk pada iklan yang menyatu dengan konten lain di aplikasi, seperti iklan video vertikal di TikTok dan YouTube Shorts, dan sering kali diproduksi oleh kreator, bukan tim produksi profesional. Menurut perusahaan, iklan ini mencakup 30% hingga 50% pembelian langganan Headway atau pendaftaran uji coba gratis 7 hari.
Sementara Headway dulu sangat bergantung pada gambar stok untuk iklan statisnya, sekitar satu dari lima unduhan berbayar atau uji cobanya sekarang didorong oleh iklan statis yang menggunakan gambar yang dihasilkan AI, kata perusahaan itu.
Ketika perusahaan meluncurkan versi Prancis dari aplikasi Headway, mereka menggunakan alat AI Rask Dan Hai Jenderalserta DalamL penerjemah, untuk menerjemahkan iklan video yang menampilkan kreator berbahasa Inggris menjadi iklan yang meyakinkan untuk pemirsa Prancis menggunakan fitur sulih suara AI dan sinkronisasi bibir.
Di tempat lain, Headway menggunakan alat-alat, termasuk HeyGen dan TELAH MELAKUKAN, untuk menganimasikan karakter dalam lukisan terkenal seperti Mona Lisa agar mereka “berbicara” dalam iklan YouTube Shorts untuk mendorong pengguna “berhenti menggulir” dan mengunduh aplikasi pengetahuan Nibble.
Headway juga menggunakan alat teks-ke-gambar seperti tengah perjalanan Dan Leonardo AIDalam satu contoh, perusahaan tersebut membuat iklan statis yang menampilkan gambar Marie Antoinette yang menggigit marshmallow untuk mempromosikan konsep “pembelajaran seukuran gigitan” untuk aplikasi Nibble miliknya.
Headway juga semakin gencar memperkenalkan fitur AI ke dalam produknya sendiri. Aplikasi Headway saat ini tengah menguji asisten AI yang menggunakan antarmuka pemrograman aplikasi OpenAI, Google Cloud AI Puncakdan basis data vektornya sendiri untuk menjawab pertanyaan pengguna berdasarkan pustaka ringkasan buku dalam format percakapan.
Tanpa diduga, beberapa pengguna menghabiskan “berjam-jam per hari” berkomunikasi dengan asisten AI tersebut, menurut Pavlovsky, yang menurutnya merupakan bukti keberhasilan dorongan AI perusahaan tersebut.
“Mungkin beberapa pemain lama yang tidak bergerak cepat tidak akan memiliki kecepatan adopsi seperti itu, tetapi bagi perusahaan rintisan, atau penduduk asli digital, itu adalah hal yang sudah jelas,” kata Pavlovsky.